景点评价(你如何评价九寨沟这个旅游景点)

九寨沟，一个梦幻而诗意的童话世界，是大自然赐予人类的最美天堂，是我们回归自然的精神家园，是自助旅游的首选目的地。

景区评定标准中认为旅游景区具有哪些功能

4.1旅游景区质量等级分为五个等级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。4.2旅游景区质量等级的标志和证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。

旅游点评怎么样

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如何评定旅游区等级

人中华人民共和国国家标准GB/T17775-1999旅游区(点)质量等级的划分与评定。国家质量技术监督局批准实施范围1。本标准规定了旅游区(点)质量等级划分的依据、条件和基本要求。本标准适用于接待国内外游客的不同类型的旅游区(点)，包括以自然和人文景观为主的旅游区(点)。2引用标准下列标准中所包含的条文，通过在本标准中引用而构成本标准的条文。本标准出版时，所示的所有版本均有效。所有标准都将被修订，使用本标准的各方应探索使用下列标准最新版本的可能性。GB3095-1996环境空气质量标准GB3096-1993城市区域环境噪声标准GHZB1-1999地表水环境质量标准GB10001-1994公共信息标志图形符号GB/T15971-1995指南服务质量3定义本标准采用以下定义3.1旅游区(点)旅游区(点)经县级以上(含县级)行政主管部门批准设立。它是一个独立的单位，有统一的管理机构，有明确的范围，具有参观、游览、度假、娱乐和求知的功能，并提供相应的旅游服务设施。包括旅游景点、风景名胜区、主题公园、度假村、保护区、风景名胜区、森林公园、动物园、植物园、博物馆、美术馆等。3.2旅游资源(tourismresource)自然和人类社会中能够吸引旅游者，开发利用旅游业，产生经济、社会和环境效益的各种事物和因素。3.3游客中心游客中心旅游区(点)是在区域内设立的为游客提供信息、咨询、安排游览、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。4旅游区(点)质量等级及标志4.1旅游区(点)质量等级分为四级，由高到低依次为AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点)。4.2旅游区(点)质量等级的标志、标牌和证书由国家旅游行政管理部门统一规定和颁发。5.旅游区(点)质量等级划分的依据和方法5.1旅游区(点)质量等级的确定，以服务质量和环境质量评价体系、景观质量评价体系的评价得分为依据，并参考游客得分意见评估系统。5.2服务质量和环境质量评价体系包括旅游交通、观光游览、旅游安全、卫生、通讯、旅游购物、综合管理、旅游资源和环境保护等八个评价项目。景观质量评价体系包括两个评价项目：资源要素价值和景观市场价值。每个评估项目继续被分成几个评估子项目。对各子项目进行评分，各旅游区(点)根据各评价项目和子项目的相应分值确定其等级。5.3游客的评价体系意见是旅游区(点)质量等级评定的重要参考依据。包括总体印象、可达性、游览路线设置、旅游安排、观赏设施、指路牌、景区介绍牌、宣传资料、讲解服务、安全保障、环境卫生、旅游厕所、邮电服务、购物、餐饮、旅游秩序、景区保护等评价项目。每个评价项目分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级，游客得分意见是据此计算的。5.4《服务质量与环境质量评分细则》、《景观质量评分细则》、《游客意见评分细则》由国家旅游行政管理部门另行规定。6.旅游区(点)质量分级的条件6.1AAAA级旅游区(点)6.1.1旅游交通a)可达性好，城镇交通设施齐全，出入方便；或有一级公路或高等级水路或直达航线；或者有旅游线路的车辆；b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。布局合理，容量完全能满足游客接待的要求。场地平坦、坚实或平坦

路面平坦坚实，或通道深、宽、通畅；d)该区域不使用污染环境的车辆。6.1.2游览a)各种导示牌(包括入口导游图、指示牌、景点介绍牌等。)美观醒目，文字准确规范，符合GB10001的规定。招牌、景点介绍牌位置合理，数量充足；b)旅游宣传教育资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)品种齐全，内容丰富，准确，制作精美；c)导游(讲解员)持证上岗，人数和语言能满足游客需求，普通话达标率100%。导游人员应当具有高中以上文化程度，其中具有大专以上学历的不低于40%。服务质量符合GB/T15971-1995中4.5.3和第5章的要求；d)导游(讲解)的文字科学、准确、生动；e)有一个游客中心，提供咨询、接受投诉和接待服务。旅游服务人员设备齐全，技术熟练，热情高涨。配备专门的咨询和投诉电话，使用方便。6.1.3旅游安全a)消防、保安、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、观光、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险区域防护设施齐全有效，标志明显；b)认真执行旅游、公安、交通等相关部门的安全制度。定期和经常性的安全检查和流动检查的实施可以有效地维护公共秩序；c)建立紧急救援系统，或设立医务室，配备专职医务人员，并为游客提供常规药品。应急处理能力强，事故处理及时妥善，记录和档案准确完整。6.1.4卫生a)环境整洁。建筑物的墙壁整洁，没有灰尘。参观场所地势平坦，无污水污物，无乱建乱堆乱放。空气清新无味；b)所有公共场所符合国家卫生检验标准；c)公厕的导向标识醒目，数量能满足需要。建筑物的形状、颜色和风格与环境很协调。所有厕所都配有冲洗、洗涤和通风设备，或使用无水冲洗的生态厕所。厕所小便器干净，无污垢，无堵塞。整洁、干净、明亮，无破损、污迹或异味；d)垃圾箱(桶)标识清晰，数量满足需要，布局合理，造型美观实用，并与环境相协调。及时清理垃圾，不留旧垃圾。e)餐饮服务符合国家食品卫生规定，配备消毒设施，禁止使用污染环境的一次性餐具。6.1.5通讯A)通讯设施布局合理。出入口和游客集中的地方有公用电话，有规范醒目的标志和国际国内直拨功能；b)通信服务在营业时间内方便、畅通、收费合理。6.1.6旅游购物a)购物场所布局合理，景观氛围得到有效维护。大楼的造型、色彩、材质有特色，并与环境相协调；b)具有地方特色的旅游商品丰富。明码标价，无价格欺诈行为；c)市场管理有序。经营者佩戴胸卡，亮照经营，无尾随叫卖或强买强卖现象。公平、快速、完整记录地处理市场违规行为。6.1.7综合管理A)管理机构健全，管理人员配备合理；旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度完备有效；b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。实施措施有效，定期监督检查，文字记录和总结完整；c)具有独特鲜明的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象；建立自己的产品品牌标识，并综合恰当地使用；d)设置

在职培训合格率达到100%；h)有接受投诉的人员、电话号码和专门投诉的邮箱。及时妥善处理投诉，记录和档案完整；I)游客集中的场所公共信息图形符号设置规范、醒目；j)有游客相应等级、位置合理、数量充足的休息设施；k)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)提供咨询服务。)，为他们配备出行工具和用品，并提供其他相关专项服务。6.1.82008年接待国内外游客超过50万人次。6.1.9旅游资源和环境保护：a)空气质量达到GB3095-1996规定的一级标准；b)噪声质量符合GB3096-1993中规定的0级标准；c)地表水环境质量符合GHZB1的要求；d)先进有效的景观、文物和古建筑保护措施，有效的游客容量控制措施，能有效防止自然和人为破坏，保持文物和自然景观的真实性和完整性；e)良好的环境氛围。建筑布局合理。体量、高度、色彩、造型相互协调，周围建筑与景观风格相协调，或有一定的缓冲区。绿地占有比例高，植物和景观配置得当，或者景观和环境美化措施多样，效果良好。建筑出入口主体风格突出，并与景观和环境相协调；f)区内所有设施设备符合国家环境保护要求，不会造成环境污染和其他公害，不会破坏旅游资源和观光氛围。6.1.10旅游资源品位突出，其历史价值、科学价值或艺术价值在世界上具有重要意义；或者其资源珍贵、稀有、奇特，是世界上独一无二或罕见的景观。6.2AAA旅游区(点)6.2.1旅游交通a)可达性好。依托完善的城市交通设施，进出方便；或者至少有两条以上高速公路或高等级水路、直达航线；或者有旅游专线等便捷的交通工具；b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头，布局合理，容量满足游客接待要求。场地平坦、坚实或水面平坦。中外文标志规范、准确、醒目，符合相应的国家标准；c)区域内旅游(包括参观)线路或水路布局合理顺畅，交通便利。路面平坦坚实，或通道深、宽、通畅；d)该区域不使用污染环境的车辆。6.2.2游览a)各种导游标准(入口导游图、指示牌、景点介绍牌等。)美观、醒目、准确、规范，符合GB10001的规定。