旧家电维修(家电维修的发展趋势)

(一)国内市场需求保持增长,产品结构升级换代，渠道加速整合

从需求方面看，随着2007年中国经济持续稳定发展和城乡居民收入增加，家电消费需求将会进一步增长，但是，总体上买方市场的局面不会出现逆转。而且需求有逐步向高端化、人性化方向发展的趋势。例如，滚筒洗衣机、高能效的空调器，三开门冰箱以及保健美容家电都将得到更多消费者的青睐。

从生产方面看，电冰箱、平板彩电、洗衣机的产量仍将保持良好的增长势头，但是在国内空调需求增幅连续三年下降的情况下，空调产量增幅有可能出现负增长。环保节能技术将会在家电生产中得到更广泛的应用。从2007年开始，CFCs（即氟氯碳化物）将从市场上销售的所有制冷产品中消失，从而实现制冷行业的绿色环保。在冰箱禁氟的改造过程中，由于国家提供了很多相关的技术和资金支持，冰箱企业将顺利平稳地实现无氟化。而冷柜行业在升级改造过程中，还要面临资金不足和技术创新的压力。

从流通渠道方面看，2006年国美、永乐并购案改变了家电流通渠道格局。可以预见，2007年，随着家电渠道整合的加速，渠道竞争将日趋白热化，零供矛盾将更加突出。另外，2007年外资进入中国家电流通业的步伐还会继续加快，从目前市场表现来看，外资并购成为新进企业涉足中国家电流通业的主要手段。

(二)家电产品国际贸易变数增加,贸易壁垒日益凸现

由于欧美发达国家的经济增速降低，全球家电贸易增长将有所放缓，加上人民币升值等因素，预计2007年我国一些家电品种出口增幅将有所下降。

近年来，中国家电出口频遭环保壁垒和技术壁垒。继欧盟实施继电气电子设备环保双指令后，又设置了《生态设计指令》，并将于2007年8月正式实施。该指令适用于所有“能源消耗产品”。欧盟先后实施的三个指令，对电气电子从产品设计、原材料采购一直到回收利用整个产品生命周期都提出了严格的环保要求。而电子电器垃圾回收将使中国家电企业出口增加10%左右的成本。另外，美国要求到2007年7月所有的21英寸彩电都必须增加数字电视调谐器，这将增加CRT彩电的制造成本，大大制约国内彩电企业对美国出口此类CRT电视，使彩电出口在欧、美市场进一步受阻。因此，2007年在国内竞争激烈和国际市场壁垒增大的双重挑战下，国内彩电企业需要面对新的挑战。

三、相关政策建议

面对国内外的形势和背景，对2007年家电市场运行调控的重点应是改善市场环境，扩大居民消费，促进行业的稳定健康发展。为此，提出如下建议：

一是努力扩大国内家电市场的消费需求。针对不同的消费群体，细分家电市场，生产更加人性化、个性化和绿色环保的产品。加大力度开发农村消费市场，开发和生产价格低廉、功能适用的家电产品为农村居民服务，特别要加强农村家电市场的售后服务。

二是加快废旧家电的回收制度建设。我国家电消费已步入二次购买和集中更新阶段,废旧家电数量在未来一段时间内将会激增。一方面废弃家电对环境产生巨大污染,另一方面废弃家电中含有大量可再利用的有色金属，黑色金属等物质。因此，应针对废旧家电的特点，政府制定和完善相关政策法规，引导企业以及消费者等多方力量，建立行之有效的废旧家电回收、处理制度，完善家电产业资源循环利用的制度环境。

三是鼓励家电企业进行核心技术的自主创新。虽然中国是家电生产大国，但并不是家电创造强国，大量核心技术仍掌握在国外跨国公司手中，中国大多数家电企业仅仅扮演“组装商”的角色，每年缴纳的专利费用已经成为一些家电企业不能承担之重。各级政府应该加大对家电自主创新的激励力度，提高对基础性、关键性、共同性的技术研发的资源投入力度。家电企业也需苦练自主创新的内功。

四是加大家电节能技术的推广力度。目前，一些能效标准未能很好实施的根本原因不在于技术，而是生产商不愿意增加节能成本，而损失市场份额。因此，相关行业管理部门应在加大节能标准监督力度的同时，建立有效的节能技术推广制度，降低成本。

五是调整家电出口品种，优化出口结构。通过家电品种和出口退税率的调整，达到优化出口结构，提高效率的目的。2007年应重点鼓励技术含量高、附加价值大、出口前景好的家电产品出口

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在我们生活中所用到的每一种家电，都有自己的使用年限；当使用到了一定时间以后，家电不仅在性能上会大大下降，也会经常性地出现各种小毛病。就这样家里的老人还是要坚持使用，不舍得将它们淘汰掉，换上一批新的家用电器。面对这样的情况，我们可以和老人算一笔账，什么账呢？那就是家电的维修费用和买新家电的费用对比。家电维修的次数多了，累计起来的钱可能比买新家电更贵，因为现在家电价格已经很便宜了。

很多时候家里的老人认为家电只要没有彻底的坏掉，便不用更换新的；一方面他们认为就这样将旧家电弃之不用太可惜了，另一方面老人们也认为，维修家电的费用要比买新家电少很多。所以我们只有在了解了老人为什么不愿意买新家电以后，才能够针对问题的原因去说服他们；想要说服他们，必须从下面这两方面着手。

第一方面：给老人对比他们最在乎的钱，老人们因为从苦日子中走来，深知维持一个家庭不容易，所以很多的老人都非常节俭。当他们觉得买新家电价格太贵时候，我们不妨给他们算算维修的费用。以洗衣机为例，现在一个新的洗衣机，全自动800左右就能够买一个家用全自动型；如果是维修老的洗衣机，一次的维修费用最少也在50靠上，而且时间越久，洗衣机的维修次数越频繁，到最后没有办法维修时候还是需要买一个新的，累积起来的维修费用可能会超过换新的费用。

第二方面：让老人知道电器都有自己的使用寿命，年限越久性能越差，而且也越不安全。在电器的使用过程中，时间越久电器内的很多零部件就越容易老化，非常容易出现安全事故，而且电器使用起来给人的感觉也很不好。

所以当老人不舍得更换家中老旧电器时候，我们要了解到老人不舍得更换的原因，然后才能说服老人。

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1、如果空调遥控器按了没有反应，那么先不着急，我们首先先看下遥控器的显示屏有没有显示，如果没有显示可能是电池的电量不足导致的，将旧的电池更换下就能恢复。

2、空调打开后不制冷，那么先检查下看是否是空调模式不正确，将其设置制冷模式即可；空调启动之后室内机在运行，但是空调外机没有反应，那么可能是启动电容坏了，这种情况需要更换启动电容。

3、如果空调开到制冷模式，但是效果不明显的话，可能是空调的过滤栅格使用太久，有灰尘堆积在内，将出风口堵住导致无法制冷，这时只要将空调的过滤栅格清洗一下即可恢复。

4、若空调一点冷气都没有，那么先检查下空调外机，看其高低压管的接头是否有漏油或者是结霜的情况，如有说明空调漏氟，需要给空调加氟。

5、空调内机和外机正常运转时突然转入自动保护的情况下，说明外机的散热效果不好，导致压缩机太热，空调自动就系统保护了，这时需要清洗外机的散热片即可。

6、如果遇到空调的风向没办法调节，那么需要找空调师傅进行维修。