绿化清洁员(保洁员岗位职责)

保洁员岗位职责1

　1、严格遵守集团公司各项规章制度。

　2、严格执行清洁工作制度，坚守岗位，掌握保洁用品、用具的使用方法，出现突发事件及时汇报。

　3、自行拟定保洁时间表，报物业公司服务中心批准；按照保洁时间表做好日常保洁工作。

　4、安排保洁时间先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司正常工作。

　5、保洁员出入公司各个场所，严禁发生偷窃行为。

　6、不允许因个人情绪降低保洁质量。

　7、保洁员请假事先申请，获准后方可离开。

　8、保洁员与员工礼貌相待，互相尊重。

　9、有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。

　10、保洁员的卫生负责范围有：

保洁员岗位职责2

　1、逐日数次用消毒水擦洗救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及东西柜外表等。

　2、用消毒水及时干净急诊地区的地面、墙面的血迹和吐逆液等。

　3、认真干净大夫办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等，并根据医护职员要求，及时处理惩罚无用的标本，纸张及病人遗物等。

　4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗帮助仪器的外表干净。

　5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。

　6、及时调换急诊地区的垃圾袋。

　7、完成临时指派和各项任务。

　8、为医护职员衣物盘点外送盘点领用，被服洗濯外送盘点并归放整洁，创建被服和事变服登记本，逐日盘点。

保洁员岗位职责3

　1、应热爱本职工作，有责任心。

　2、应虚心学习，不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。

　3、相互间应搞好团结互助，如发生吵嘴、打架斗殴，立即予以制止，劝其辞退，性质严重交保卫科或辖区派出所处理。

　4、应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。

　5、应做到不迟到、不早退，特殊情况需要提前向项目部主管请示，以便工作安排：如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。

　6、工作要认真负责，要严格要求自己，要保质保量完成每日工作量。

　7、应着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。

　8、严格按照操作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。

　9、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。

　10、要爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。

　11、要加强安全防范意识，注意维护医院和病人的利益。

保洁员岗位职责4

　1、负责酒店内的清洁工作，如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等；

　2、保持各种用具的干净与整洁；

　3、及时清洗各种用具器皿；

　4、随时接受上级指派的工作，例如突发事件后的清扫工作；

　5、熟悉各种清洁用具的使用。

保洁员岗位职责5

　一、遵守职业道德行为规范，树立为广大游人和各项目单位服务的思想，不断提高文明服务水平。

　二、服从分配，听从指挥，严格遵守各项规章制度，保洁时不聚堆或做与工作无关的事。

　三、时刻把安全放在第一位，自觉提高安全意识和自我保护意识，同时，对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时解决。

　四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生清洁指标和上级有关部门要求，坚守岗位，遵守纪律、积极工作，创造优美环境。

　五、按时完成分担区内清扫保洁工作任务，主要道路（内环）、景点随时清洁，外环（包括停车场）做到一日四圈、全天保洁、卫生达标，无死角。

　六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状，及时发现存在的问题，并能及时解决。

　七、了解庄园各景点基本情况，熟悉道路方向，为游客提供简单咨询和介绍。

　八、队长（临时）负责当日卫生管理，了解当日客情和卫生情况，随时与主管和保洁员沟通，保证卫生清洁的及时性。

　九、积极学习庄园规章制度，提高服务技能。

　十、工作时间按照规定执行。

　十一、工作地点包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面（含雕塑）、草坪绿化区。

　十二、工作内容

　（1）垃圾的清洁对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑的定点和随时清洁。

　（2）垃圾的倾倒对收集的垃圾进行集中封装，并倾倒至垃圾站。

　（3）垃圾的种类包括游客自带的饮料啤酒瓶、果皮纸屑、烟头、杂物以及餐饮废弃物，生活垃圾等。

　十三、工作纪律

　（1）听从公司领导指派，服从安排。

　（2）严格遵守庄园各项规章制度。

　十四、礼仪礼貌

　（1）严格遵守庄园礼仪礼貌相关规定。

　（2）工作中使用规范化的礼貌用语。

　（3）正确穿戴工作服和使用劳动保护用品。

　十五、考勤

　（1）按时上下班，有事提前请假，走请假手续，假条无主管签，记为旷工。

　（2）每日签到，严禁替他人签到。

　（3）无故迟到、早退1次30分钟以内，罚款10元，迟到、早退2小时以上记为当日旷工，罚当日工资，累计旷工2天，罚4日工资，并交人力部。十六奖惩

　（1）热爱本职工作、工作效率高、任劳任怨、努力完成工作的；为公司工作提供有效建议和意见的；拾金不昧、收到游客书面或提议表扬，维护公司声誉的由主管打报告公司，申请奖励。

　（2）工作懒散，不听指挥，不团结同事的、惹是生非制造谣言扰乱工作秩序的、给庄园声誉造成损失的无论轻重，一律交人力部。因个人原因，给庄园造成较少经济损失的，酌情包赔，严重的叫人力部，并包赔损失。

保洁员岗位职责6

　1、保洁员在保洁主管直接领导下，服从分配，积极完成责任区域内的保洁工作，遵守公司各项规章制度，按要求穿工装，戴工牌，保持仪容仪表整洁，维护公司形象。

　2、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，注意安全不违章操作。

　3、清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯，住户门前地面、墙壁卫生，排除垃圾。

　4、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。

　5、清洁公共区域设备间、走廊卫生。

　6、清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。

　7、清洁楼内消火栓和管井内外卫生。

　8、清洁客用电梯内外卫生。

　9、向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。

　10、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

　11、在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。

　执行及有效完成上级安排的其他工作。

保洁员岗位职责7

　一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行公司的规章制度。

　二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的'文明卫生习惯。

　三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

　1、每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。

　2、每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

　3、每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

　4、垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。

　四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

　五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

　六、对违反公司卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向公司总经理反映。

　七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

　八、完成分配的其他工作。

保洁员岗位职责8

　一、直接对主管领导负责，及时传达上级指示，定期向主管汇报工作，带领下属员工对小区进行清扫保洁。

　二、带头工作，以身作则，调动员工的积极性，保质保量完成各项工作任务。

　三、负责日常工作安排，监督落实保洁员岗位职责和员工考勤，如有缺勤，及时安排补位清洁。

　四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核，及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录，

　五、负责定期对员工进行岗位培训，并作好培训记录。

　六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查，并作好质量记录。

　七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况，督促员工爱护工具和设备。

　八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，严格控制成本，使其合理使用，并协助仓库管理员合理贮存和保管。

保洁员岗位职责9

　一、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。

　一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。

　二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。

　三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。

　四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。

　五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。

　六、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。

　七、发现公共设备设施出现故障及时上报。

　八、认真完成上级交办的其它工作。

保洁员岗位职责10

　一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

　二、负责公司办停车场卫生的清扫，保持所有停车场的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；

　三、负责停车场的清扫工作；

　四、负责打扫各地面卫生，清扫走道垃圾，清洗痰盂；

　五、保持停车场楼梯扶手、墙壁表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；

　六、保持停车场玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

　七、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

　八、墙面卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；

　九、所有停车场痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍；

　十、垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；

保洁员岗位职责11

　1、 遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

　2、 负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。

　3、 因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对班长工作上的调动或安排必须绝对服从；

　4、 遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

　5、 严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

　6、 积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

　7、 向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。

　有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

保洁员岗位职责12

　1、听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责；

　2、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务；

　3、楼道每天清扫一次，整日保洁，楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

　4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭二次；

　5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次，楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

　6、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾，道路和硬铺地面每天清扫一次；

　7、垃圾箱每天清理一次，院庭卫生实行全天保洁；

　8、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫；

　9、保管好清扫工具，清扫工具不丢失、不送人、定量发放；

　10、垃圾桶每月消毒一次，其他每月消毒一次；

　11、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向物业服务中心报告，否则视为失职；

保洁员岗位职责13

　1、配合部门对道路停车收费、外场巡逻、环境监督和秩序维护等管理工作；

　2、负责对道路绿化、保洁人员管理及日常工作检查；

　3、负责园区内道路及附属物资进行日常维护、巡查并及时处理；

　4、负责突发事件的响应：扫雪、节日布置、重大活动的配合；

　5、协助处理各种违章行为、调解企业或客户的纠纷；

　6、能熟练操作电脑办公软件，完成本部门各类文字拟定工作；

　7、配合接驳车、王庄水库、道路停车场、12345工单的管理；

　8、负责协管员的绩效及其他统计、人事管理；

　9、协助公司的创新业务、活动策划、工程维修统计等工作；

　10、完成领导交办的其他工作。

保洁员岗位职责14

　1、负责办公楼层内的办公场所（包含各职能办公室）的清扫保洁。

　2、负责办公楼层楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

　3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

　4、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。

　5、负责办公楼层门口区域的保洁。

保洁员岗位职责15

　1、负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。

　2、负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。

　3、定期对室外沙井、雨污水井及管道和化奖池进行清理疏通。

　4、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。

　5、负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消毒工作。

　6、对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

　7、完成上司交办的其他工作。

保洁员岗位职责16

　1、主要负责公司内部的保洁及一些内勤工作。

　2、因工作需要，需随叫随到，愉快的完成各个部门安排的临时性工作、突击性任务。

　3、保持公司内部整洁，公共区域每天至少打扫一次，保证地面清洁、无纸屑、积水、污渍。

　4、及时清理公司所有垃圾筐内的垃圾，并运送到制定地点。

保洁员岗位职责17

　1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实；

　2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作；

　3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录；

　4、负责控制清洁用品的增加，努力降低成本，提高效益；

　5、负责处理客户对保洁方面的投诉，并制订改进措施，努力提高服务质量；

　6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调；

　7、做好每月工作小结，主持好保洁员工的例会，上传下达布置工作，解决难题，并对原始工作资料做好收集与存档。

　8、完成上级领导交办的其他任务。

保洁员岗位职责18

　1、负责辖区内楼道、外围卫生清洁，按照作业指导书标准执行；

　2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象；

　3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌；

　4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。

保洁员岗位职责19

　1、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作；负责辖下物业片区巡视，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

　2、每日巡查所辖项目清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

　3、每日检查报单完成情况，及时跟进并督促解决重大报单。

　4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及安排。

　5、每月制订日常消耗品申购计划，负责保洁物料统计、管理。

　6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训，提高保洁服务质量。

　7、建立并管理垃圾清运费用台账，监督管理垃圾清运工作。

　8、负责家庭保洁业务相关开展工作，监督家庭保洁增值服务质量。

　9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。

　10、领导交办其它工作。

保洁员岗位职责20

　1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查；

　2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导；

　3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法；

　4、负责绿化、清洁、消杀的管理；

　5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

保洁员岗位职责21

　1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。

　2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。

　3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运，及垃圾桶/箱的清洁和消杀。

　4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。

　5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。

　6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。

　7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。

　8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。

保洁员是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理，河岸设施养护，以及城市环境保护工作的人员。下面是我收集整理的关于保洁人员的 工作 总结 5篇 范文 ，欢迎借鉴参考。

关于保洁人员的工作总结5篇(一)

保洁部 年终工作总结 报告 苏州保洁公司,我们在公司领导的指导与大力支持下啊，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求"的物业服务宗旨“以人为本，以客为尊，以质为先”的公司管理理念，“以上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一，客户至上”作为每个员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力，开展一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。

总结 经验 和教训，找出不足，为20__年的工作打好

一，人员管理和培训：

1)成立保洁部后,员工的情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方沟通,稳定员工的情绪,没有影响到工作质量."。根据工作的需要，重新调整了保洁员所在的楼号，基本满家政行业足了保洁的要求。现在12名女保洁，6名男保洁。

2)对新 入职 的保洁员由班长进行清洁培训，并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作常识。达到小区楼内保洁的工作要求。

3)加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前，员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面，还需要监督管理，下一步将加强这方面的培训，并使之成为习惯。

二，保洁工作完成情况

1)因水源和冬季冰雪路面等客观困难，公司领导体恤员工，要求隔一天一拖楼道。但是根据楼道内的实际状况，我和班长商量后，几乎都能坚持每天拖擦，楼道里的窗台，窗框，楼梯边缘，管道井，外露管道的锡纸，电表箱，基本都能坚持擦拭，让楼道达到清爽干净，楼内的小 广告 也能达到及时发现及时处理。

2)清雪的过程中，大家也是齐心协力，在完成本职

务的情况下，不辞辛苦，帮助他人完成任务，使我们的团队增加了凝聚力和向心力。男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外，还要每天上午清运生活垃圾后，下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和个别支道的清雪工作。

3)在新楼陆续开盘之后，C区的楼道卫保洁市场混乱生清理也能在领导的督促下，积极的完成日常的维护。

4)B11#和13#开盘后，外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够及时的清理。

三，卫生质量监督方面

随着省物业办对小区的认可，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

四，成本控制方面

女保洁洗衣粉每月每人一袋，胶皮，线手套，每月一副，口罩一个，钢丝球每月2个，腻刀每人一个，

男保洁扫帚每月一把，线手苏州保洁公司套一副，冬季棉袄一件，口罩一个。

关于保洁人员的工作总结5篇(二)

20__年4月，我司中标进驻井亭天地，在贵司物业的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的外包物业服务宗旨，(“三严三实”专题 教育 总结汇报)“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的商场保洁管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对近一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20__年的保洁工作打好基础。

1、保洁人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人 离职 和调职(其中1人调职到其他部门，8人离职。)

2、保洁人员培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

保洁分成两个班次，日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划实施卫生大保洁----雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在人员较密集，使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁，导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况一般，而且清洁成本有所增加，随着各租户施工的结束将进行彻底清洁，整体以达到卫生标准。

4、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作

(2)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(3)完成大厦外墙清洗工作。

(4)对B1车场每月两次的清洗工作。

(5)完成外围地面冲刷工作。

(6)完成对井亭天地公共区域卫生日常维护工作。

(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。

(8)完成夜班计划保洁工作

(10)完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。

5、有害生物防治方面根据物业消杀工作的指示，保洁对井亭天地进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

消杀：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次

6、卫生质量监督方面

随着ISO9001-20__质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，公司专门委派保洁质控主管进驻现场，指导与监督保洁日常工作及保洁计划的实施，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

7、工作中存在问题

(1)外围东广场1001超市污染较重，无法及时有效的去除。

(2)外围西广场餐饮多、咖座垃圾服务员没及时清理，易被风刮飞。保洁员需及时跟进。

(3)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，达到标准有一定难度。

(4)喷水池设计有缺陷，给保洁清洗带来一定困难又浪费水。

(5)卫生间仍需及时加强工作。

(6)地下停车场地坪不平，给保洁清洗带来增加工作量

在20__年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁质量还可逐步提高。我们相信：在井亭天地物业领导强有力的指导与管理下，在保洁员全体的努力下，20__年度将在有更好的表现。

关于保洁人员的工作总结5篇(三)

物业保洁年终工作总结__年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为__年的工作打好基矗

1.人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职()

其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁，“本色清洁取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在__年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种，__年4月份应全面从新设计绿化。

关于保洁人员的工作总结5篇(四)

转眼间，20__年的工作快接近尾声，在这忙碌而短暂的一年里，我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，各区域人员构成整体、通力协作，保证保洁工作的进行，使__银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号，在人员不够的状况下，提前完成各区域的清洁任务。

下面我将__银行大厦20__年的保洁工作以及20__年的 工作计划 做如下总结汇报。

一、20__年的保洁工作总结：根据管理处领导的安排和__银行物管的要求，我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工 岗位职责 》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划：

1、保洁部在人少活多的状况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。

2、保洁全年清洗(清洁)状况：主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次;大堂内喷水池清洗计10次;大院喷水池清洗计20次2、大厦环境消杀完成状况：卫生间消毒计30次; 雨水 漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计10次。

3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，协助各部门突发事件6次。

4、员工培训状况：对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料，并填写在培训记录表中，作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项 规章制度 和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

5、员工管理方面：严格执行__银行的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体资料：总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通，目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。

6、节支创收方面：根据大厦提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。

7、20__年工作中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。

二、20__年重点工作计划：

回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地持续好前面的工作成绩，紧跟__银行大厦发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展：

1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作，制定出详细的培训计划，并按员工考核标准进行实施。

3、遵守工作时间。按时上班，未经批准不得迟到、早退，工作时间内坚守岗位，不得擅自离开，如因工作需要外出须经上级部门主管批准。

4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损__银行名誉及影响工作的员工。

5、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为了节约，相应我们还会从 其它 物料上再降低费用。

6、20__年日常工作计划完成的各项大项：公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件：如洗外墙等)

每周工作：大堂正门清洁、打钢油;7楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。

每月工作：2楼晶面; 网球 场、 篮球 场;15楼清洁卫生;33楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内喷水池;3楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院马路;清理34楼地面垃圾;除四害：蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。

每季度工作：

第一季度：大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;大厦主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次;

第二季度：清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场;

第四季度：清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场;

在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在大厦发挥自己的余热，为__银行大厦物业完美的明天而努力。

关于保洁人员的工作总结5篇(五)

作保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。虽然我在公司担任的是一个普通的职位，但是我一直都很用心地做事。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，先将工作情况总结如下：

这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取 措施 ，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。在公司，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在公司任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的公司队伍，有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

以下是我的工作计划：

一、做一个思想品德过硬的人，在工作中端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。在工作中，同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象。把干净整洁的一面展示给客人让我觉得很有成就感。

二、在公司的节奏中提升我的工作能力。做事轻快利落，分清轻重缓急。也许我没有什么突出的优点，但是我相信我一直在一件件做好自己应该做的事情，不急不躁，我的工作也一直被大家肯定。

三、勤勤恳恳。在第一时间处理卫生死角，在大家工作之前就给大家一个崭新的工作环境。勤恳做事是我一贯坚持的原则，我会一直用勤奋要求自己。

四、让自己的工作出成绩。同事舒服的工作，客户的谈笑风生，都将是我工作的动力。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。

这期间的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。我决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，争取做一名优秀的员工。

以上就是我作为保洁员一段时间的保洁员工作总结。每一天都是以精神饱满的状态迎接挑战，以最优质的服务的回馈客户。感谢大家的支持与鼓励!