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（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用

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（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜

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（6）经我中心(北京新科dvd维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内

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