家电维修出路(家电维修技术是丢还是留)

2024-03-29 21:33:11

建议保留:

一、辛辛苦苦这么多年学的技术,丢掉在捡起来可不是容易的;虽然目前自己做售后不景气,但毕竟也是行业。目前市场就是如此;

二、隔行如隔山,转换什么行业稍微有点变动你就要学习很长时间,

三、①建议你找个品牌做联保,这样公司给予结算金额,自己还可以做做保外产品,是条出路;②慢慢涉足销售,做做工程之类 ③如果真想转行要慎重,有时间有机会就慢慢来,但维修不要丢掉;艺多不压身嘛

我也是做售后的,评技术吃饭,虽然有时会被用户白眼,但也是自己事业啊,总的有人干啊;呵呵;希望我们前方有路走 越走越长,

1、家电维修行业现状:目前,家电售后服务和维修行业存在着诸多问题:家电售后服务和农村消费者的需求不协调;新生的家电产品的科技含量与现有的维修服务人员的技术技能不协调;销售量和服务跟踪率不协调;服务观点和农民的消费利益不协调;家电市场的延伸与服务站点的配套不协调等等。

 2、家电售后服务产业发展的战略意:家电售后服务成为家电生产企业竞争的焦点之一,是我国竞争最激烈的行业之一,也是我国最早与跨国公司正面竞争的行业。经过三十多年的发展,经历了产品竞争、技术竞争、品牌竞争,现已进入服务竞争阶段。随着科技水平日新月异的进步以及家用电器制造领域相关技术的成熟,同类产品高度同质化,产品本身的差异越来越小,依靠硬件来构建差异化也越来越困难。这自然而然使生产企业以及消费者将关注的重心转移到服务上来,服务成为家电生产企业竞争的焦点。

 3、家电售后服务产业发展的必然性:目前,家电生产企业在中国的家电市场肩负着多重责任:一是生产,二是流通,三是售后服务和延续维修。由于我国的家电市场没有完善商品流通和配套的维修服务体系,为此,厂家在生产的同时,为确保自身利益,应对市场竞争,赖以生存,不得不建立起自己的营销网络和服务网络,背负起这个无法推卸的,也是关碍自己切身利益的社会责任。

 4、服务人员有待规范和提高:根据国家要求,上门从事家电安装、维修等业务人员都必须有相应的资格认证和岗位证书才行。但厂家把售后服务交给代理商,代理商又转包给维修网点,因为这种售后服务只是一种促销手段,大都流于形式,服务人员就很难规范。毫无疑问,只有具备好的素质才能提供优质的服务。

TAGS:
声明

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;
3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

搜索
排行榜
标签列表